Гарантия

Условия обмена и возврата товара:

Стандартный срок гарантии на запчасти (при отсутствии дополнительных условий) составляет 6 месяцев или 10 тысяч км. пробега.

Клиенты нашего интернет магазина могут вернуть или обменять товар в течении 14 дней, согласно действующему законодательству Украины.

Требования к возвращаемому товару:

• сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;

• товар не имеет следов эксплуатации;

• наличие оригинальной, целостной упаковки товара и его комплектующих, предусмотренной производителем.

• товар не есть таким, что не подлежит обмену согласно норм действующего законодательства Украины.

Процедура возврата:

Вам необходимо связываетесь с менеджером Интернет-магазина и поставить его в известность о том, что хотите вернуть (обменять) товар. При этом необходимо будет предоставить менеджеру такую информацию: дата покупки товара, причина возврата, адрес и контактные номера телефонов.

Вернуть товар Вы можете в отделение филиала на которым он был приобретен или с которого производилась доставка. Если товар доставлялся перевозчиком “Новая почта” в этом случае Вам необходимо отправить товар с необходимыми документами также “Новой Почтой”  на отделение №147 (просп. Маяковского, 97/15) в г. Киеве, получатель “СПД СУХЕНКО ВИТАЛИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ”, при этом стоимость обратной доставки оплачиваем мы.

Необходимые документы:

Для возврата товара и денежных средств необходимо вместе с товаром надлежащего качества предоставить следующие документы:

1. Заявление на возврат товара.(скачать)
2. Копия паспорта (3 страницы).
3. Копия идентификационного кода.
4. Оригинал чека с отметкой банка.
5. Расходная накладная.